Business Intelligence

Hvis du har Business Intelligence, kan du opsamle dine kunder og besøgendes adfærd og historik på din hjemmeside/webshop og parre disse med dine medlemmer i Heyloyalty. På den måde får du en værdifuld indsigt, som du kan bruge i din kommunikation, hvor du fx kan gøre brug af dynamisk indhold

For at funktionen skal virke, skal du allerførst implementere tracking scripts på din webshop. Ønsker du at anvende 'tabt kurv'-funktionen, skal du også oprette en url, der kan modtage produktdata og derved genskabe den tabte kurv. Læs mere her. 

Vi opretter en Raptor konto til dig og sender login-info til dig. Vi indsætter desuden Raptor kunde id, Raptor API-nøgle og webshop url på din HL konto, og vi indsætter tabt kurv webhook på din Raptor konto.

Herefter kan du opsætte og anvende Business Intelligence i Heyloyalty:

  1. Vælg ’Lister’ i topmenuen
     
  2. Tryk på blyanten (’Rediger liste’) ud for den liste, du gerne vil opsætte Business Intelligence på.
     
  3. Vælg fanen ’Business Intelligence’.
     
  4. Udfyld felterne (hvis de ikke allerede er udfyldt af din HL-udbyder). 
     

Feltet 'Genskab kurv URL' er kun relevant, hvis du ønsker at benytte dig af 'tabt kurv'-funktionen. 

Er du i tvivl om, hvilke informationer du skal angive, kontakt venligst din HL-udbyder. 


 

Ved ’Billede format’ kan du vælge, om produkterne, nyhederne eller hvilket feed, der nu er tale om, skal vises i formatet ’Portræt’ eller ’Landskab’ – altså om billederne skal være stående eller liggende. 

Til højre ses et eksempel på dynamisk indhold, hvor produktbillederne vises i formatet ’portræt’

Husk at klikke ’Gem’, når du er færdig med opsætningen.


 

Implementering af scripts

Før du kan gøre brug af alle de fordele, som Business Intelligence giver, skal du indsætte Raptor tracking scripts på din webshop. Dem finder du ved at logge ind på din Raptor-konto med de login-oplysninger, som du har modtaget fra os.

På din Raptor-konto under 'Tracking scripts' vil du finde alle de informationer og dokumentationer, du skal bruge til at indsætte dine Raptor scripts.

Når dine scripts er sat ind, kan du gå ind på 'Last 100 tackings' under 'Tracking scripts' på din Raptor-konto for at kontrollere, at Raptor opsamler data.

Genskab kurv URL

OBS: Denne information kræver tekniske forudsætninger.

Den URL, som du angiver som ’Genskab kurv url’, skal kunne modtage og behandle produktdata, som vi sender i Json format (se eksempel på json produktdata nedenfor), og genskabe deres kurv. Når dine kunder klikker på linket, vil de lande på ’Genskab kurv url’ og se deres kurv med de produkter, som de havde puttet i kurven.

Eksempel på Json produktdata

[
    {
        "ProductId": "B002SQG4TU",
        "Productname": "Big Mouth Toys Toilet Mug",
        "Productpageurl": "http:\/\/www.amazon.com\/dp\/B002SQG4TU\/?tag=047-20",
        "Productpictureurl": "http:\/\/ecx.images-amazon.com\/images\/I\/71OmtGnbHFL._SL1500_.jpg",
        "Pictureheight": "670",
        "Picturewidth": "632",
        "Categoryid": "284507",
        "Categoryname": "Kitchen & Dining",
        "Brand": "Big Mouth Toys",
        "Description": "<ul><li>A Toilet Bowl shaped ceramic coffee mug<\/li>\r\n<li>This is a ceramic product<\/li>\r\n<li>Toilet shaped coffee mug<\/li>\r\n<li>Dishwasher Safe<\/li>\r\n<li>This product does not carry an extended warranty<\/li><\/ul>",
        "Price": 14.39,
        "Retailprice": 35,
        "Discount": 20.61,
        "Instock": true
    },
    {
        "ProductId": "B002SQG4TU",
        "Productname": "Big Mouth Toys Toilet Mug",
        "Productpageurl": "http:\/\/www.amazon.com\/dp\/B002SQG4TU\/?tag=047-20",
        "Productpictureurl": "http:\/\/ecx.images-amazon.com\/images\/I\/71OmtGnbHFL._SL1500_.jpg",
        "Pictureheight": "670",
        "Picturewidth": "632",
        "Categoryid": "284507",
        "Categoryname": "Kitchen & Dining",
        "Brand": "Big Mouth Toys",
        "Description": "<ul><li>A Toilet Bowl shaped ceramic coffee mug<\/li>\r\n<li>This is a ceramic product<\/li>\r\n<li>Toilet shaped coffee mug<\/li>\r\n<li>Dishwasher Safe<\/li>\r\n<li>This product does not carry an extended warranty<\/li><\/ul>",
        "Price": 14.39,
        "Retailprice": 35,
        "Discount": 20.61,
        "Instock": true
    },
    {
        "ProductId": "B002SQG4TU",
        "Productname": "Big Mouth Toys Toilet Mug",
        "Productpageurl": "http:\/\/www.amazon.com\/dp\/B002SQG4TU\/?tag=047-20",
        "Productpictureurl": "http:\/\/ecx.images-amazon.com\/images\/I\/71OmtGnbHFL._SL1500_.jpg",
        "Pictureheight": "670",
        "Picturewidth": "632",
        "Categoryid": "284507",
        "Categoryname": "Kitchen & Dining",
        "Brand": "Big Mouth Toys",
        "Description": "<ul><li>A Toilet Bowl shaped ceramic coffee mug<\/li>\r\n<li>This is a ceramic product<\/li>\r\n<li>Toilet shaped coffee mug<\/li>\r\n<li>Dishwasher Safe<\/li>\r\n<li>This product does not carry an extended warranty<\/li><\/ul>",
        "Price": 14.39,
        "Retailprice": 35,
        "Discount": 20.61,
        "Instock": true
    }
]

Next entry: Testlister

Previous entry: Link-sporing