Dynamisk indhold

Har du en Business Intelligence-konto og aktiveret denne, kan du benytte ’dynamisk indhold’. 

Med dynamisk indhold kan du indsætte produkter fra din webshop, som automatisk tager udgangspunkt i medlemmets købsadfærd og andre, der ligner dette medlem, eller som er baseret på mest solgte eller viste varer. 

Husk: For at funktionen virker optimalt, kan du have installeret scripts og produktfeed på din webshop. Læs mere her.
Sørg gerne for at have et ens produktfeed og korte produktnavne, så du får det bedste resultat – også visuelt. 

Dynamisk indhold kan du både anvende i kampagner og i autoresponders. Du finder featuren under step 2. 

1. I panelet til højre vælger du ’Produkter’ og trækker denne over i din kampagne.

2. Så kommer denne boks, hvor du under fanen ’Generelt’ skal tage stilling til følgende:

2.a. ’Produkter pr. række’: Først vælger du, hvor mange produkter du vil have vist pr. række. Du kan vælge mellem 1-4. 

2.b. ’Antal rækker’: Her indstiller du, hvor mange rækker du vil have vist. Du kan vælge mellem 1-10. 

2.c. ’Kategori’ og ’Indholdstype’: Indholdstypen afhænger af kategorien. Du kan vælge disse kategorier:

  • 'Generelt': Her hentes produkterne på baggrund af alle de besøgendes generelle adfærd. Du kan herefter vælge mellem disse ’indholdstyper’:
     
    • 'Mest solgte’: De produkter, som flest kunder har købt
       
    • Mest viste': De produkter, som flest har besøgt/klikket på.
       
  • 'Brugerdefineret': Det er personligt anbefalede produkter på baggrund af et helhedsbillede af brugeren. Her beregnes produkterne på baggrund af brugerens aktuelle adfærd og historik - sammenholdt med andre brugere, der har samme kigge-/købemønster. Her har du tre valgmuligheder for ’indholdstype’:
     
    • Mest solgte’: Her hentes produkterne ind på baggrund af, hvad den besøgende har købt.
       
    • Mest viste’: Her kommer de produkter, som medlemmet har kigget mest på. 
       
    • Rekommanderede’: Det betyder, at der hentes data ind, som andre medlemmer med samme profil som modtageren har handlet/set på (hvis X og Y har samme profil, er der stor sandsynlighed for, at de kunne være interesseret i de samme produkter).

Bemærk: For at kategorien ’Brugerdefineret’ fungerer optimalt, kræver det, at du har registreret dine besøgendes adfærd over noget tid, da du ellers ikke har noget konkret data at basere denne kategori på – Så vent lidt med ’Brugerdefineret’, hvis du lige er gået i gang.

ET EKSEMPEL PÅ REKOMMANDERET DYNAMISK INDHOLD

Her er et lille eksempel på ’Rekommanderede’, så det måske er lettere at forstå:
Arne, 40 år, med haven som interesse, ser på en skovl, en rive og en havetraktor.
Bjarne, 40 år, med haven som interesse, ser på en skovl, en rive og en havetraktor - Og hvad Bjarne efterfølgende ser på, bliver rekommanderet(tilbudt) til Arne(fx handsker, trillebør og stige) - Og omvendt.

På baggrund af Bjarne og Arnes fælles aktivitet bliver Bjarne altså rekommanderet en vare, han ikke før har set på, men som burde passe til hans profil.
Programmet regner altså helt selv ud, hvad det enkelte medlem skal tilbydes af produkter, ved at sammenligne medlemmernes profil og onsite-adfærd.

3. Når du har indstillet ovenstående, klikker du på fanen ’Udseende’. 

Her har du mulighed for at indstille udseendet af produkterne.
Til højre kan du se et preview af produktet, som løbende ændrer sig, efterhånden som du opsætter designet. 

Klik på menupunkterne til venstre for at se de forskellige designmuligheder (obs. alle talværdier er i px).
Ved hjælp af fluebenet ud for de enkelte menupunkter kan du til-/fravælge, at featuren bliver vist.

  • ’Billede’: Indstil her, hvor meget luft der skal være under produktbilledet. 

  • ’Varenavn’: Her kan du indstille varenavnets ’position’ (placering i forhold til billedet), ’font’ (skrifttype), vandrette ’justering’, ’størrelse’ og ’farve’. Endelig kan du også bestemme, hvor meget luft der skal være under varenavnet.

  • ’Beskrivelse’: Her kan du indstille produktets beskrivelse i forhold til ’position’, ’font’, ’justering’, ’størrelse’ og ’farve’. I ’antal tegn’ kan du angive, hvor mange tegn beskrivelsen må fylde. I ’luft bund’ vælger du, hvor meget luft der skal være under beskrivelsen.

  • ’Knap’: Knappen her er den knap, som fører læseren ind på produktet på din side. Du kan du indstille knappens ’position’, ’baggrundsfarve’, ’farve’ (tekstfarve), ’font’, ’størrelse’, ’tekst’ (hvad skal der stå i knappen), ’bredde’, ’justering’ og ’luft bund’ (luft under knappen). 
  • ’Pris’: Indstil her produktprisens ’position’, ’farve’ (tekstfarve), ’størrelse’, ’font’, ’justering’ og ’luft bund’. 

  • ’Førpris’: Indstil førprisens ’farve’, ’størrelse’, ’font’, ’placering’, og hvorvidt teksten skal være overstreget eller ej. 

4. Klik på ’Indsæt produkter’, når du er færdig med opsætningen. 

Ønsker du at redigere antallet af viste produkter, antal rækker eller diverse layoutmæssige indstillinger, kan du komme tilbage til opsætningen ved at holde musen over produkterne og klikke på den sorte blyant.

Husk, at du også kan indstille, hvorvidt dine produktbilleder skal være stående eller liggende (portræt- eller landskabformat). 

Bemærk, at hvis du fx indsætter 4 brugerdefinerede produkter af typen ’Mest viste’, og medlemmet kun har kigget på 2, så vil medlemmet kun få vist de 2 produkter, således at det dynamiske indhold passer med kundens data.

Next entry: Segmenteret indhold (regler)

Previous entry: A/B splittest