Der er nye funktioner hos Heyloyaty som inkluderer både GDPR-tiltag, facelift og flowbuilder lige om hjørnet

Heyloyalty har netop frigivet en god omgang ‘bland-selv-slik’ fyldt med en masse uimodstÃ¥elige sager, der gør dit arbejde med dine nyhedsbreve og triggers bedre, stærkere og lettere. Hvad har vi lavet? Det er bÃ¥de nye lækre funktioner, ny menu, udvidet dashboard med KPI’er, GDPR-forberedelser, kommet uhyggeligt tæt pÃ¥ launch med den nye flowbuilder, gÃ¥et ud med skraldespanden, slÃ¥et græsset og hældt kaffen op. Læs med herunder og bliv lidt klogere pÃ¥ alt det, vi har brugt mange udviklingstimer pÃ¥.

’The right to be forgotten’

Yes, du læste rigtigt, for du skal som medlem kunne få dine data slettet permanent i Heyloyalty.

I flg. de nye GDPR-regler må der ikke opbevares data, der ikke bruges længere, men for at det ikke ødelægger vores kunders statistik, har vi lavet en løsning, hvor medlemmets data bliver erstattet af dummy data i stedet.

Rent teknisk betyder det, at kundens memberID bliver gemt pÃ¥ en specifik liste. Denne liste sikrer at ved brug af en eventuel back-up, sÃ¥ overskrives dette memberID’s data igen med dummy data automatisk.

’Link til betingelser direkte fra formular’

Mere GDPR? Præcis.

Pga. de nye regler er det nu muligt at sætte de betingelser, som kunderne skal acceptere på vores tilmeldings- og opdateringsformularer.

NÃ¥r du opretter formularerne, er det let at aktivere. Vælg “Indsæt betingelser under formularen” – sÃ¥ bliver de indsat under knappen. “Betingelseslinket” skal være almindelig tekst.

Det skal jo være let at være bruger, selvom juraen dikterer nye tider.

Slut med ’Sendt på vegne af public.heyloyalty.com’

Nu kan du bruge dit eget domæne i links.

Det betyder:

• En forbedret branding
• En bedre oplevelse med de helt rigide spamfiltre, som med ændringen lader mere slippe igennem
• Højere grad af troværdighed

Det er rimelig nemt at sætte op – kræver kun opdatering af din DNS og at du sætter dit domænenavn ind i et felt, så er du i mål. Bum.

Brug https://DITDOMÆNE.dk/LINK i stedet for.

Se afmeldte i procent på en kampagne

Hvis du før har drømt om også at se procentdelen af dem, der har afmeldt sig dit nyhedsbrev i stedet for det absolutte tal, kan du godt slå øjnene op nu.

Det absolutte tal kunne godt lyde af mange, men når det sammenholdes i procent, er det noget helt andet. 198 er umiddelbart et højt tal, men har du som SPORT 24 flere hundredetusinde medlemmer, er det til at leve med. Procenttallet er dog mere informativt og lettere at arbejde med. Især hvis du bruger flere lister.

Find tallene under ‘Statistik’.

Flowbuilder er snart tilgængelig – for alle

Flowbuilderen er dér, hvor du bygger ægte marketing automation. Bruger flows til at sætte kommunikation og triggers i system afhængigt af adfærden hos den enkelte modtager.

Vi har de sidste uger kørt en livetest hos udvalgte kunder. Testen synger på sidste vers, og det er heldigvis absolut minimalt, hvad der er fundet. Inden længe kan du glæde dig til at sætte endnu mere marketing i flow. Du skal nok få vist, hvor let det er at få fuldt udbytte af de mange triggers, som du kan sætte op.

Der er vilde ting i vente!

PS: Og – ikke mindst – Facebook retargeting til dig, der har en Heycommerce– eller Advanced-pakke. Se mere om pakkerne her.

Ny menu og nyt dashboard er sluppet løs!

Den visuelle oplevelse i Heyloyalty skal være endnu bedre. Derfor justerer vi løbende hvor det giver mest værdi for brugerne. Menuen og dashboardet er endnu et skridt på vejen.

Go´ fornøjelse. 

Dashboard 1.5: Se quickstats pÃ¥ tværs af dine lister, fÃ¥ nem adgang til kundeservice, se nyheder – og bliv inspireret af aktuelle blogindlæg.