JCD integration

Denne guide er en oversigt over dine muligheder med JCD integrationen. Med denne integration, kan du bruge din data fra JCD direkte i heyloyalty. I de første afsnit kan du læse om brugsforslag, og efterfølgende præsenteres mere detaljeret hvilken data du kan modtage med integrationen, og hvordan den leveres.

For at opsætte integrationen, skal du kontakte JCD. De kan vejlede dig i, hvordan integrationen aktiveres og hvad du kan forvente.

Muligheder for opsætning med JCD integrationen

Eksempler på automations: 

Det er oplagt at bruge din JCD data i automations. Dette er blot eksempler på automations der kan sættes op: 

• Velkomstflow 
• Opdateret stamoplysninger 
• Har købt
• Har booket
  • Har booket over x gange i y periode 
  • Har booket over x billetter i samme bestilling 
  • Har booket event, efterbestilt spisning i ny ordre

• Har booket over x gange i y periode
• Har booket over x billetter i samme bestilling

Der vil sikkert være opsætninger, der ville give værdi til netop din forretning, som ikke er listet i ovenstående. Du kan selvfølgelig bruge integrationens data til at designe alle slags automations. Hvis du har en god idé, og ikke ved hvor du skal starte, kan du tage fat i vores support eller vores konsulenter, og få vejledning til- eller tilbud på en opsætning.

Eksempler på segmenteringsmuligheder: 

Til kampagner og automations kan du segmentere på alt det data der hentes fra integration. Har du selv tilføjet flere felter til mapping, er disse naturligvis også tilgængelige.

• Booket til specifikt event 
• Købt specifikt produkt
• Booket til specifik dato 
• Booket for en aggregeret sum over Y periode 
• Har medlemskab
• Har booket Online
• Har booket/købt x billetter/produkter 
• Har booket/købt x billetter/produkter over Y periode 
• Har booket specifik zone, plads, række, produkt

Ovenstående er blot eksempler på segmentering og automations, som kan bygges med JCD integrationen. 

I følgende afsnit, får du indblik i præcist hvilken data du kan bruge til dine automations, og segmentering, og hvordan den leveres til heylotalty.

Integration og feltoversigt

Webshop – nyhedsbrev / mailinglister

Det er muligt at opsætte integration til 2 lister – en liste til nyhedsbrevstilmelding og en liste (”medlemslisten”) til synkronisering af årskortholdere.

Tilmelding til nyhedsbrev sker i det øjeblik en kunde tilmelder sig, med det data der er til rådighed på tidspunktet, og bliver ikke synkroniseret igen senere.

Medlemslisten synkroniseres fr a JCD løbende, ca. hvert 20. minut, med ny/ændret data for aktive årskortholdere.

Feltopsætningen skal være ens på tværs af begge lister, og understøtter følgende felter:

Standard felter:

• firstname
• lastname
• mobile
• postalcode
• city
• country
• birthdate

Custom felter:

• “card expiration date” (dato)
• “last entrance date” (dato)
• “tags” (multi-select)

Tags varierer afhængigt af behov, alt efter hvordan du ønsker at segmentere dine årskortholdere. I Business Central opsætter du et segmentnavn på hver korttype, og i webshoppen linkes segmentnavnene med en ”tag værdi” fra Heyloyalty listen.

Custom felterne er mest relevante for medlemslisten, men skal oprettes ens for begge lister.

Kontakt JCD, for at høre nærmere omkring indstillinger og opsætning i din Business Central.

Webshop – tracking

Hvis du tilføjer din Heyloyalty API key og tracking ID til webshoppen, vil de besøgende sende events til Heyloyalty tracking, når de har givet samtykke.

JCD understøtter følgende af jeres tracking events:

• visit
• addToBasket
• removeFromBasket
• purchasedBasket

“visit” kaldes fra alle sider der besøges.

Webshop – product feed

JCD udstiller et XML feed med følgende produkt data, som kan sættes op under generelle integrationer i Heyloyalty:

• varenr. (”id”)
• varenavn (”title”)
• ”price”

Business Central

JCD integrationen i Business Central sender følgende salgsdata til HL tracking API’et (https://documentation.heyloyalty.com/tracking#tag/Create-order):

Følgende JSON data sendes for hver ordre:

• ”created_at”
• ”order_number”
• ”integration_id”
• ”event_type” – altid ”bought”
• ”email”

Sammen med en liste af følgende produktdata:

• ”product_id”
• ”amount” – antal
• ”original_price” – listepris
• ”product_price” – beløb fratrukket evt. rabat

Data sendes kun hvis det er muligt at finde en email-adresse på kunden.

Opsætning

For at opsætte integrationen, skal du kontakte JCD. De kan vejlede dig til, hvordan integrationen aktiveres og hvad du kan forvente.

Bemærk integration har en månedlig omkostning (ikke til Heyloyalty).

Kontakt JCD for at høre nærmere.

 

---