NaviPartner
Få salg, lagerstyring, bogholderi og finans integreret i et system
Sådan forbedrer du effektivisering af kundeoplevelse og rentabilitet
Med NaviPartners retail- eller entertainment-suite, har du mulighed for at øge værdien af dine kunder.
Afsendelse af relevante budskaber gennem hele kundecyklus, giver dig mulighed for at bevare og øge livstidsværdien af dine besøgende.
NaviPartner er specialiseret i udvikling, levering og supportering af løsninger til detailhandel og attraktioner. Med deres standardiseret add-on-løsning af Heyloyalty, gør det arbejdet lettere med bl.a. relevante e-mails og SMS-beskeder til besøgende.
Samarbejdet er med til at øge din effektivitet, kundeservice og rentabilitet på alle kanaler
Integrationen er et effektivt værktøj til forbedring af både kundeoplevelse og rentabilitet og som giver dig indblik i, hvornår dine kunder besøger dig, planlægning af deres besøg eller om de ønsker at forlade din webshop. Dette bliver kombineret med adgangsstatistikker, medlemskaber, transaktioner og online handler – baseret på realtids-data.
Denne data er brugbar viden, da du kan forudsige kunders brugeradfærd og på den måde sende relevante budskaber, der får kunden til at reagere. Det handler altså om fastholdelse af den enkelte kunde og derved øge kundens livstidsværdi.