Om Universe Science Park
Universe er en naturvidenskabelig oplevelsespark på Als i Sønderjylland, hvor børn og voksne leger sig til viden om naturvidenskab og teknologi.
Siden åbningen i 2005 har Universe hvert år budt mere end 120.000 gæster velkommen. Familier, skoleklasser og nysgerrige sjæle fra ind og udland besøger parken for at udforske naturens kræfter, eksperimentere med teknologi og have det sjovt sammen undervejs.
I denne video case har vi snakket med virksomhedens Salgs- og Marketingchef, Mikael Vestergaard, om hvordan de bruger deres arbejde i Heyloyalty til at forvandle gæsternes billetkøb til sæsonkort.
Se videoen: Sådan forvandler Universe billetkøb til sæsonkort
Mikael Vestergaard
Salgs- og Marketingchef, Universe Science Park
"Vi har altid kunne tracke vores brug af nyhedsbreve og hvor salg kommer fra. Men vi kan se, at efter vi har skiftet til Heyloyalty, så har det været mere flydende, mere agilt og nemmere at arbejde i. Det har gjort, at vi har været mere kreative - og det har vores gæster responderet rigtig godt på.
Nyhedsbreve er jo nok vores allervigtigste kanal, både når det gælder salg af sæsonkort, salg af billetter og egentlig bare at komme ud med et budskab - så kan vi se, at Heyloyalty altid ligger nummer et.
45 % af vores billet til sæsonkort opgraderinger kommer fra Heyloyalty."
Vil du høre mere om dine muligheder med Heyloyalty?
Du kan altid booke en gratis, uforpligtende online introduktion til Heyloyalty, hvor du kan få svar på alle dine spørgsmål.